Proactiv: The guy had a strong accent and tried to rope m...
Proactiv отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Proactiv нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Proactiv, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Proactiv проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Proactiv)
~Anonymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Proactiv обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Proactiv сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:The guy had a strong accent and tried to rope me into putting a "hold" on my account instead of cancelling it, which would in turn ***** me over again. He tried to rebuttal about *-** times, each time I said no I just want to cancel it all. After **mins he finally fulfilled my request by cancelling it. I still don't understand why I went from owing $**.***month to now $**.***month, they LIE!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Proactiv. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Proactiv проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Proactiv быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Proactiv клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Proactiv знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Proactiv проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.