Progress Energy - Florida: Took over ** minutes to change service from Mom...
Progress Energy - Florida отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JMM из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~JMM
GetHuman:~JMM - можете ли вы сообщить другим Progress Energy - Florida нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JMM:Yes. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Progress Energy - Florida, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Progress Energy - Florida проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JMM список распространенных проблем Progress Energy - Florida)
~JMM:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~JMM отзыв о Progress Energy - Florida обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Progress Energy - Florida сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JMM:Took over ** minutes to change service from Mom's name to my name. Required getting new service...and a $**.** 'administrative expenses' charge. AND....I had to endure a sales pitch about surge protection, water heater protection, and 'home wire' protection. THEN, I was switched to a 'partner' for 'free offers' from the utility company. I was not impressed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Progress Energy - Florida. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Progress Energy - Florida проблеме?
~JMM:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JMM:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Progress Energy - Florida быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JMM:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Progress Energy - Florida клиентов?
~JMM:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Progress Energy - Florida знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JMM взяты из его Progress Energy - Florida проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.