Progressive Insurance: After being on hold for ** minutes i just decid...
Progressive Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~woodstock из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~woodstock
GetHuman:~woodstock - можете ли вы сообщить другим Progressive Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~woodstock:Yup. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Progressive Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Progressive Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~woodstock список распространенных проблем Progressive Insurance)
~woodstock:«Pay Bill» - вот почему я пытался to call.
~woodstock отзыв о Progressive Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Progressive Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~woodstock:After being on hold for ** minutes i just decided to hang up and contact my uncle to get him to do simple changes i wanted to do to my policy, yet for some reason the website wouldnt let me do. (changes were moving vehicles over into storage)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Progressive Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Progressive Insurance проблеме?
~woodstock:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~woodstock:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Progressive Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~woodstock:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Progressive Insurance клиентов?
~woodstock:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Progressive Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~woodstock взяты из его Progressive Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.