Progressive Insurance: It took ** min on hold to find out they are not...
Progressive Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~seandwe из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~seandwe
GetHuman:~seandwe - можете ли вы сообщить другим Progressive Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~seandwe:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Progressive Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Progressive Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~seandwe список распространенных проблем Progressive Insurance)
~seandwe:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~seandwe отзыв о Progressive Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Progressive Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~seandwe:It took ** min on hold to find out they are not able to update my account because they are doing system maintenance. If that were true why was each call not ** sec like mine was!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Progressive Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Progressive Insurance проблеме?
~seandwe:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~seandwe:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Progressive Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~seandwe:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Progressive Insurance клиентов?
~seandwe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Progressive Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~seandwe взяты из его Progressive Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.