Prometric: I'm trying to reschedule since Friday and altho...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kildane из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Kildane
GetHuman:~Kildane - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kildane:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kildane список распространенных проблем Prometric)
~Kildane:«Schedule Exam» - вот почему я пытался to call.
~Kildane отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kildane:I'm trying to reschedule since Friday and although choosing the rescheduling option, the message that there are no tests to reschedule and only managed to link to this channel after speaking to the ehelp.prometric.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~Kildane:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kildane:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kildane:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~Kildane:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kildane взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.