Prometric: They never answer. On hold for over an hour an...
Prometric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~eca из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~eca
GetHuman:~eca - можете ли вы сообщить другим Prometric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~eca:Sure. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Prometric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prometric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~eca список распространенных проблем Prometric)
~eca:«Get Test Results» - вот почему я пытался to call.
~eca отзыв о Prometric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prometric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~eca:They never answer. On hold for over an hour and then called where they call me back. * hours waiting for that and still no answer. There is no way possible this company can still be in business after all the horrible reviews I've read online.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prometric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prometric проблеме?
~eca:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~eca:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prometric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~eca:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prometric клиентов?
~eca:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prometric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~eca взяты из его Prometric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.