Provo Craft: I talked to Riley about an issue I was having w...
Provo Craft отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Diana из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Diana
GetHuman:~Diana - можете ли вы сообщить другим Provo Craft нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Diana:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Provo Craft, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Provo Craft проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Diana список распространенных проблем Provo Craft)
~Diana:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Diana отзыв о Provo Craft обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Provo Craft сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Diana:I talked to Riley about an issue I was having with my Cuttlebug. She was very pleasant and understanding. We did lost a little update communication due to server issues but all was settled to my satisfaction in the end. Thank you Riley and Provo Craft for your customer service. I am a very happy customer and love my new Cuttlebug!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Provo Craft. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Provo Craft проблеме?
~Diana:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Diana:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Provo Craft быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Diana:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Provo Craft клиентов?
~Diana:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Provo Craft знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Diana взяты из его Provo Craft проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.