Prudential - Retirement: I phoned.Spoke to a representative that told me...
Prudential - Retirement отзыв клиента от пользователя GetHuman ~furious Sue из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~furious Sue
GetHuman:~furious Sue - можете ли вы сообщить другим Prudential - Retirement нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~furious Sue:Yes. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Prudential - Retirement, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Prudential - Retirement проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~furious Sue список распространенных проблем Prudential - Retirement)
~furious Sue:«Change or cancel account» - вот почему я пытался to call.
~furious Sue отзыв о Prudential - Retirement обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Prudential - Retirement сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~furious Sue:I phoned.Spoke to a representative that told me he would connect me to the appropriate section. Waited. Various options eventually gave me other options. After a protacted wait I went for "Unable to connect you at this moment. However we can keep your place in the queue and we will phone you back at no expense to yourself. Still waiting * days later.Good job I didn't hold my breath. Still trying to contact them!!!! Very poor service. All I want is an application form and info on the alternatives. Not rocket science!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Prudential - Retirement. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Prudential - Retirement проблеме?
~furious Sue:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~furious Sue:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Prudential - Retirement быстро и эффективно решить вашу проблему?
~furious Sue:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Prudential - Retirement клиентов?
~furious Sue:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Prudential - Retirement знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~furious Sue взяты из его Prudential - Retirement проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.