Puget Sound Energy: Their customer service is horrible. Trying to...
Puget Sound Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~badcustomerservice из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~badcustomerservice
GetHuman:~badcustomerservice - можете ли вы сообщить другим Puget Sound Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~badcustomerservice:Yeah. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Puget Sound Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Puget Sound Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~badcustomerservice список распространенных проблем Puget Sound Energy)
~badcustomerservice:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~badcustomerservice отзыв о Puget Sound Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Puget Sound Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~badcustomerservice:Their customer service is horrible. Trying to switch our account to our land lords name took well over * weeks. They kept looking at what the "computer" was telling them instead of listening to us or our land lord.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Puget Sound Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Puget Sound Energy проблеме?
~badcustomerservice:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~badcustomerservice:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Puget Sound Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~badcustomerservice:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Puget Sound Energy клиентов?
~badcustomerservice:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Puget Sound Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~badcustomerservice взяты из его Puget Sound Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.