Quality Inn: Booked through hotels.com, need to cancel non-r...
Quality Inn отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-taraelli из декабрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-taraelli
GetHuman:GetHuman-taraelli - можете ли вы сообщить другим Quality Inn нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-taraelli:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Quality Inn, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Quality Inn проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-taraelli список распространенных проблем Quality Inn)
GetHuman-taraelli:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-taraelli отзыв о Quality Inn обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Quality Inn сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-taraelli:Booked through hotels.com, need to cancel non-refundable
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman-taraelli:We booked a room for my daughter's cheer competition in Hershey, PA this coming weekend. Found out there was an error made when registering our cheer squad so we aren't able to compete and our trip was canceled. We are doing a different competition that same weekend in Wildwood, NJ so I was hoping to just change my reservation to a hotel there. Because I booked through hotels.com, Quality Inn says it's nonrefundable and hotels.com told me there's nothing they can do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Quality Inn. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Quality Inn проблеме?
GetHuman-taraelli:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-taraelli:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Quality Inn быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-taraelli:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Quality Inn клиентов?
GetHuman-taraelli:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Quality Inn знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-taraelli взяты из его Quality Inn проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.