Quest Diagnostics - NY, NJ: Their scheduling appointment interface is lousy...
Quest Diagnostics - NY, NJ отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KMC из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~KMC
GetHuman:~KMC - можете ли вы сообщить другим Quest Diagnostics - NY, NJ нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KMC:Yes I can. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Quest Diagnostics - NY, NJ, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Quest Diagnostics - NY, NJ проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KMC список распространенных проблем Quest Diagnostics - NY, NJ)
~KMC:«Schedule a Test» - вот почему я пытался to call.
~KMC отзыв о Quest Diagnostics - NY, NJ обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Quest Diagnostics - NY, NJ сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KMC:Their scheduling appointment interface is lousy and confusing. I called to confirm my appointment and got billing who tranferred me to scheduling. Apparently, it's impossible to speak to a human about appointments.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Quest Diagnostics - NY, NJ. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Quest Diagnostics - NY, NJ проблеме?
~KMC:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KMC:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Quest Diagnostics - NY, NJ быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KMC:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Quest Diagnostics - NY, NJ клиентов?
~KMC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Quest Diagnostics - NY, NJ знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KMC взяты из его Quest Diagnostics - NY, NJ проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.