I have used Quickbooks Pro since ****. As the y...
QuickBooks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kris из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Kris
GetHuman:~Kris - можете ли вы сообщить другим QuickBooks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kris:Yes. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к QuickBooks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих QuickBooks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kris список распространенных проблем QuickBooks)
~Kris:«Make a Payment» - вот почему я пытался to contact.
~Kris отзыв о QuickBooks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QuickBooks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kris:I have used Quickbooks Pro since ****. As the years go by I get angrier and angrier at their practices.They force me to buy their so called annual payroll updates, the last one was $***!!! Then they forced me to upgrade the program every * years!!! Now they are saying the $*** payroll update is "standard" and I need to upgrade that will go with the QB ****!!! As near as I can tell QB **** is identical to QB ****!!!Their phone staff all have heavy accents which works in Intuit's favor because you cannot understand their justifications and you finally just give up and hang up in frustration. Companies like Intuit are what is wrong with America today, we are getting nickel and dimed to death. Someone PLEASE write a competitive program PLEASE. Class action suit, I am so IN!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QuickBooks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QuickBooks проблеме?
~Kris:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kris:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QuickBooks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kris:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QuickBooks клиентов?
~Kris:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QuickBooks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kris взяты из его QuickBooks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.