QuickBooks: I only had to wait * minutes to reach a represe...
QuickBooks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Be the Change из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Be the Change
GetHuman:~Be the Change - можете ли вы сообщить другим QuickBooks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Be the Change:Yes I can. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к QuickBooks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих QuickBooks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Be the Change список распространенных проблем QuickBooks)
~Be the Change:«Account Access» - вот почему я пытался to contact.
~Be the Change отзыв о QuickBooks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QuickBooks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Be the Change:I only had to wait * minutes to reach a representative (thank you!) but then was transferred to * other people and spent ** minutes trying to get an answer why our credit card was charged a different amount than the invoice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QuickBooks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QuickBooks проблеме?
~Be the Change:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Be the Change:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QuickBooks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Be the Change:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QuickBooks клиентов?
~Be the Change:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QuickBooks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Be the Change взяты из его QuickBooks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.