QuickBooks: Intuit does not care about the customer base...

QuickBooks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Islandtime из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~Islandtime

GetHuman:~Islandtime - можете ли вы сообщить другим QuickBooks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Islandtime:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к QuickBooks, и если да, то как?
~Islandtime:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman QuickBooks:Связаться со службой поддержки QuickBooks
GetHuman:И какие из этих общих QuickBooks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Islandtime список распространенных проблем QuickBooks)
~Islandtime:«Make a Payment» - вот почему я пытался to contact.

~Islandtime отзыв о QuickBooks обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QuickBooks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Islandtime:Intuit does not care about the customer base. Purchased **** pro as upgrade last week for $***. Then found we only have * seats, (after setting up * stations). Called for more seats. Was told now needed to buy Premier for an additional $***. We did. Now we cant search ship to Fields. Have no less than ** hours with support. Does not work in their sample files or on ours. Costing me $****'s*day by not being able to search ** years of custom estimates. no one cares. They just put you on never ending hold. Once was for over * hours! Still no solution. Going to try one more time and if not we are switching to Xero.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QuickBooks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QuickBooks проблеме?
~Islandtime:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Islandtime:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QuickBooks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Islandtime:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QuickBooks клиентов?
~Islandtime:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QuickBooks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Islandtime взяты из его QuickBooks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.

QuickBooks

3.43 из 5 звезд | 155 отзывы

~Islandtime QuickBooks отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как QuickBooks, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с QuickBooks.

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!