Qwest: A person with terrible English speaking skills...
Qwest отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tired of This Corporate Crap из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Tired of This Corporate Crap
GetHuman:~Tired of This Corporate Crap - можете ли вы сообщить другим Qwest нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tired of This Corporate Crap:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Qwest, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Qwest проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tired of This Corporate Crap список распространенных проблем Qwest)
~Tired of This Corporate Crap:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Tired of This Corporate Crap отзыв о Qwest обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Qwest сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tired of This Corporate Crap:A person with terrible English speaking skills, reading from a script someplace thousands of miles from my home, who functionally did not understand the nature of my problem, is not what I'd call customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Qwest. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Qwest проблеме?
~Tired of This Corporate Crap:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tired of This Corporate Crap:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Qwest быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tired of This Corporate Crap:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Qwest клиентов?
~Tired of This Corporate Crap:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Qwest знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tired of This Corporate Crap взяты из его Qwest проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.