I emailed Razer a week ago aboue a defective pr...
Razer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lupercal из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Lupercal
GetHuman:~Lupercal - можете ли вы сообщить другим Razer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lupercal:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Razer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Razer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lupercal список распространенных проблем Razer)
~Lupercal:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Lupercal отзыв о Razer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Razer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lupercal:I emailed Razer a week ago aboue a defective product, they got right back to me with some options, then no response. Turns out if you email them more than once you reset your spot in the queue...Genius system.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Razer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Razer проблеме?
~Lupercal:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lupercal:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Razer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lupercal:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Razer клиентов?
~Lupercal:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Razer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lupercal взяты из его Razer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.