I emailed Razer over a week ago about a defecti...
Razer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lupercal из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Lupercal
GetHuman:~Lupercal - можете ли вы сообщить другим Razer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lupercal:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Razer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Razer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lupercal список распространенных проблем Razer)
~Lupercal:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Lupercal отзыв о Razer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Razer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lupercal:I emailed Razer over a week ago about a defective product. They were quick to respond with options but have not responded again since. Turns out, their email system kicks you to the bottom of the queue whenever you send them a new email.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Razer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Razer проблеме?
~Lupercal:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lupercal:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Razer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lupercal:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Razer клиентов?
~Lupercal:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Razer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lupercal взяты из его Razer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.