I sent my razer naga in do to a defect then aft...
Razer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nick из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Nick
GetHuman:~Nick - можете ли вы сообщить другим Razer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nick:Sure. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Razer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Razer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nick список распространенных проблем Razer)
~Nick:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Nick отзыв о Razer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Razer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nick:I sent my razer naga in do to a defect then after * weeks it was delivered to the wrong address then * week several phone calls and emails later telling them the correct address they emailed me back simply your address was changed i then emailed them and asked what they changed it to however * days later they responded with the same address. it has been a total of * weeks and I still don't have my mouse nor do i have any idea where it is or if it is even shipped. i was very grateful that they stood behind there product and offered to replace it however if i don't get a replacement then they might as well have told me to shove it and i would have bought a new mouse * weeks ago.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Razer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Razer проблеме?
~Nick:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nick:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Razer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nick:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Razer клиентов?
~Nick:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Razer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nick взяты из его Razer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.