ReachOut Wireless: Attempted purchase of unlimited minutes three t...
ReachOut Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kim Taylor из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Kim Taylor
GetHuman:~Kim Taylor - можете ли вы сообщить другим ReachOut Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kim Taylor:Sure. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к ReachOut Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ReachOut Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kim Taylor список распространенных проблем ReachOut Wireless)
~Kim Taylor:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Kim Taylor отзыв о ReachOut Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ReachOut Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kim Taylor:Attempted purchase of unlimited minutes three times on ******** on Reachout Wireless web site using my debit card, each time receiving an error message. Finally purchased unlimited minutes via phone using the same debit card. Upon checking my debit card transaction history, learned that Reachout Wireless debited my account for all three of the attempts that gave me error messages. Reachout wireless refuses to refund my money totaling $**.** (* x $**.**) for the three attempts on the web site that gave me error messages.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ReachOut Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ReachOut Wireless проблеме?
~Kim Taylor:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kim Taylor:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ReachOut Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kim Taylor:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ReachOut Wireless клиентов?
~Kim Taylor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ReachOut Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kim Taylor взяты из его ReachOut Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.