ReachOut Wireless: Can't understand them. Very poor English, and w...
ReachOut Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hugh из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Hugh
GetHuman:~Hugh - можете ли вы сообщить другим ReachOut Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hugh:Yeah. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к ReachOut Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ReachOut Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hugh список распространенных проблем ReachOut Wireless)
~Hugh:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Hugh отзыв о ReachOut Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ReachOut Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hugh:Can't understand them. Very poor English, and when you ask for someone that you can understand they get angry and rude. They put you on hold for too long too many times switching back and forth. Reachout wireless took *** minutes off my phone* Jeffrey Paco said they were having technical problems and I would have my minutes back within ** hours plus the *** minutes they owed me for the new month. That never happened! Ten days later they said I should call back on the **th. When I called back, they said I had to write them a note saying "I want a free phone" and re-apply. We had a death in the family at the time all this was happening. When you need the phone the most you can't depend on them. Now I am applying with another company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ReachOut Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ReachOut Wireless проблеме?
~Hugh:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hugh:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ReachOut Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hugh:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ReachOut Wireless клиентов?
~Hugh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ReachOut Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hugh взяты из его ReachOut Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.