ReachOut Wireless: The customer service rep. did not understand En...
ReachOut Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rhondakay1111 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~rhondakay1111
GetHuman:~rhondakay1111 - можете ли вы сообщить другим ReachOut Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rhondakay1111:Yes. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к ReachOut Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ReachOut Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rhondakay1111 список распространенных проблем ReachOut Wireless)
~rhondakay1111:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~rhondakay1111 отзыв о ReachOut Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ReachOut Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rhondakay1111:The customer service rep. did not understand English well enough to construct full sentences. She never answered my question about purchasing minutes for my cell phone using my dell and not always having to purchase via the internet. Purchasing by phone is so much faster and easier. Reach Out Wireless (Government Assisted Cellular Service) always had *'s that could be called right on my phone to add minuted, but I couldn't make her understand that I was no longer able to do this due to a change in prompts that do not make sense.Very frustrating. Still don't have an answer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ReachOut Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ReachOut Wireless проблеме?
~rhondakay1111:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rhondakay1111:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ReachOut Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rhondakay1111:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ReachOut Wireless клиентов?
~rhondakay1111:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ReachOut Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rhondakay1111 взяты из его ReachOut Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.