ReachOut Wireless: rep and supervisor were both non-empathic and d...
ReachOut Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~smh из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~smh
GetHuman:~smh - можете ли вы сообщить другим ReachOut Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~smh:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к ReachOut Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ReachOut Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~smh список распространенных проблем ReachOut Wireless)
~smh:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~smh отзыв о ReachOut Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ReachOut Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~smh:rep and supervisor were both non-empathic and didnt do care about my concerns...didnt ask to do a follow up on my issue and told me that i had to wait for a call back on there service to be disconnected on a phone that i have no minutes on...huh wait to be cancelled upon my request...never heard of such a thing...they claimed i used my minutes up then when i told them it wasnt so, they came up with me using data...i never knew reachout wireless offered internet and ive been with them for over * years...i explained to them the recent number changed and maybe that needed to be looked into and the previous owner of the number usage was showing up...but because i receive the phone for free im a liar...plus i notice last year when i paid for minutes they never went for ** days always ** something days...never got a full month service of minutes i paid for that had unlimited mintues...whats up with that...please do not use them as a carrier...they try to scam you to purchase more minutes yo
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ReachOut Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ReachOut Wireless проблеме?
~smh:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~smh:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ReachOut Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~smh:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ReachOut Wireless клиентов?
~smh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ReachOut Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~smh взяты из его ReachOut Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.