Real Simple Magazine: I waited more than * minutes and was finally co...
Real Simple Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lynnard5 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Lynnard5
GetHuman:~Lynnard5 - можете ли вы сообщить другим Real Simple Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lynnard5:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Real Simple Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Real Simple Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lynnard5 список распространенных проблем Real Simple Magazine)
~Lynnard5:«None of those really matches why I wanted to call Real Simple Magazine that day.» - вот почему я пытался to call.
~Lynnard5 отзыв о Real Simple Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Real Simple Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lynnard5:I waited more than * minutes and was finally connected...to an outsourced CS rep.She could not understand my efforts to communicate the reason for my call, and after several attempts, I asked to be transferred to a US rep. Another * minute wait on hold. Issue finally resolved. Very exasperating especially after I attempted to resolve this online and never received an acknowledgment of my email nor a response of any kind. Pathetic customer service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Real Simple Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Real Simple Magazine проблеме?
~Lynnard5:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lynnard5:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Real Simple Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lynnard5:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Real Simple Magazine клиентов?
~Lynnard5:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Real Simple Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lynnard5 взяты из его Real Simple Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.