My husband bought me a robe from Red Envelope a...
Red Envelope отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MLJZ из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~MLJZ
GetHuman:~MLJZ - можете ли вы сообщить другим Red Envelope нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MLJZ:Yeah. Это было evening, октябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Red Envelope, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Red Envelope проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MLJZ список распространенных проблем Red Envelope)
~MLJZ:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~MLJZ отзыв о Red Envelope обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Red Envelope сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MLJZ:My husband bought me a robe from Red Envelope and had it monogrammed. It was a horribly made product. I called to see what they would do and they refused to do anything. I told them that I couldn't believe that they were willing to sell bad products and leave customers unhappy with their purchases. I asked to speak to the supervisor and the rep said that there was no use as they would say the same thing. I will never shop there again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Red Envelope. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Red Envelope проблеме?
~MLJZ:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MLJZ:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Red Envelope быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MLJZ:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Red Envelope клиентов?
~MLJZ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Red Envelope знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MLJZ взяты из его Red Envelope проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 18-го, 2017.
Red Envelope
3.33 из 5 звезд | 1 отзывы
~MLJZ Red Envelope отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Red Envelope, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Red Envelope.