Redbox: CS rep had a thick accent, but I was able to un...
Redbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~onetweetchic из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~onetweetchic
GetHuman:~onetweetchic - можете ли вы сообщить другим Redbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~onetweetchic:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Redbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Redbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~onetweetchic список распространенных проблем Redbox)
~onetweetchic:«Never Received Movie» - вот почему я пытался to contact.
~onetweetchic отзыв о Redbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Redbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~onetweetchic:CS rep had a thick accent, but I was able to understand him. Outcome was better then I expected! Pleased!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Redbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Redbox проблеме?
~onetweetchic:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~onetweetchic:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Redbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~onetweetchic:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Redbox клиентов?
~onetweetchic:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Redbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~onetweetchic взяты из его Redbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.