Redbox: I rented a movie and the case was empty. They w...
Redbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonoymous из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~anonoymous
GetHuman:~anonoymous - можете ли вы сообщить другим Redbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonoymous:Yes I can. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Redbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Redbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonoymous список распространенных проблем Redbox)
~anonoymous:«Report Machine Problem» - вот почему я пытался to contact.
~anonoymous отзыв о Redbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Redbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonoymous:I rented a movie and the case was empty. They wanted me to keep the charge and return the disk, then rerent it and use a promo code. I already went home and now did not have my movie. This is the second issue, since my first time renting the disks were dirty and sticky. I will NOT be trying to rent again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Redbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Redbox проблеме?
~anonoymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonoymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Redbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonoymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Redbox клиентов?
~anonoymous:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Redbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonoymous взяты из его Redbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.