Redbox: the customer service agent did not help what so...
Redbox отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-406676 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-406676
GetHuman:GetHuman-406676 - можете ли вы сообщить другим Redbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-406676:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Redbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Redbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-406676 список распространенных проблем Redbox)
GetHuman-406676:«Returns» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-406676 отзыв о Redbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Redbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-406676:the customer service agent did not help what so ever. i had a charge on my card that i did not know how it go there. they did not want to help me at all. they need to get people on there that understands what i am saying. all i heard in the back ground were people yelling in a different language. where are these people from that i am speaking to. apparently not the united states. more english speaking people should answer the phone but instead i get people that speak a different language and i can not understand a word they are saying.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Redbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Redbox проблеме?
GetHuman-406676:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-406676:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Redbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-406676:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Redbox клиентов?
GetHuman-406676:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Redbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-406676 взяты из его Redbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.