Republic Wireless: Their "Community" is useless and creepy. the "m...
Republic Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~John
GetHuman:~John - можете ли вы сообщить другим Republic Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Republic Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Republic Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John список распространенных проблем Republic Wireless)
~John:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~John отзыв о Republic Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Republic Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John:Their "Community" is useless and creepy. the "moderators" erase complaints they don't like. People who complain are ganfed up on and very useful information is deliberately kept from users. SO tech good but the support is like a third worl country.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Republic Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Republic Wireless проблеме?
~John:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Republic Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Republic Wireless клиентов?
~John:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Republic Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John взяты из его Republic Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.