Restaurant.com: Attempted to resolve via e-mail, no telephone n...
Restaurant.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DannyBoy из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~DannyBoy
GetHuman:~DannyBoy - можете ли вы сообщить другим Restaurant.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DannyBoy:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Restaurant.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Restaurant.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DannyBoy список распространенных проблем Restaurant.com)
~DannyBoy:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~DannyBoy отзыв о Restaurant.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Restaurant.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DannyBoy:Attempted to resolve via e-mail, no telephone numbered listed on web site, received a form response which did not address my problem. Sent a second e-mail in an attempt to clarify the problem --- no response. Found the number listed here, ***-***-****, a young lady answered and gave me a toll free number, ***-***-****, to call for customer service. Held for about ** minutes before someone picked up, but she addressed my problem and gave me a bonus credit for my time and trouble.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Restaurant.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Restaurant.com проблеме?
~DannyBoy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DannyBoy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Restaurant.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DannyBoy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Restaurant.com клиентов?
~DannyBoy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Restaurant.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DannyBoy взяты из его Restaurant.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.