Rheem Heating & Cooling: They did cover parts but not labor on my unit...
Rheem Heating & Cooling отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brannon58 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Brannon58
GetHuman:~Brannon58 - можете ли вы сообщить другим Rheem Heating & Cooling нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brannon58:Yes. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Rheem Heating & Cooling, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rheem Heating & Cooling проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brannon58 список распространенных проблем Rheem Heating & Cooling)
~Brannon58:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Brannon58 отзыв о Rheem Heating & Cooling обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rheem Heating & Cooling сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brannon58:They did cover parts but not labor on my unit. They basically said the installer should have done something different. But the problem was a bad part from the factory. So, while they stand around passing the buck, I'm out $***.**. Not happy. The problem was a manufacturing defect. They need to man up and make it right. In the meantime unless you just WANT to throw money away, I recommend you buy something OTHER than a RHEEM.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rheem Heating & Cooling. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rheem Heating & Cooling проблеме?
~Brannon58:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brannon58:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rheem Heating & Cooling быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brannon58:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rheem Heating & Cooling клиентов?
~Brannon58:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rheem Heating & Cooling знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brannon58 взяты из его Rheem Heating & Cooling проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.