Right Source RX: After ** months of dealing with this horrific c...
Right Source RX отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lab из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~lab
GetHuman:~lab - можете ли вы сообщить другим Right Source RX нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lab:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Right Source RX, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Right Source RX проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lab список распространенных проблем Right Source RX)
~lab:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~lab отзыв о Right Source RX обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Right Source RX сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lab:After ** months of dealing with this horrific company I left Humana BECAUSE of this pharmacy. * weeks waiting on diabetes meds could have damaged my health. Now that I'm out they make it impossible to transfer RX's with fills left. *-*** months of hassle, today I hear that their pharmacy closed all weekend so you can get refills transferred to new pharmacy until Monday. When I called and waited on the phone just now for ** minutes, all of a sudden I got cut off. There is absolutely NOTHING GOOD about this company. Plus, last week I got a check REFUNDING $*** in overpayments. They demand payment and then later you find out that you overpaid. The amount charged to your Credit Card is usually greater than the cost of the meds. Why did this take * months to get to me?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Right Source RX. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Right Source RX проблеме?
~lab:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lab:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Right Source RX быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lab:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Right Source RX клиентов?
~lab:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Right Source RX знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lab взяты из его Right Source RX проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.