Rockauto: A real person in less than * minute on a Sunday...
Rockauto отзыв клиента от пользователя GetHuman ~petepat из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~petepat
GetHuman:~petepat - можете ли вы сообщить другим Rockauto нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~petepat:Yup. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Rockauto, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rockauto проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~petepat список распространенных проблем Rockauto)
~petepat:«Exchange an Item» - вот почему я пытался to call.
~petepat отзыв о Rockauto обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rockauto сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~petepat:A real person in less than * minute on a Sunday afternoon!! I was very pleased. It took him less time to clear up a mistake than I usually wait to get to talk to someone. Nice job!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rockauto. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rockauto проблеме?
~petepat:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~petepat:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rockauto быстро и эффективно решить вашу проблему?
~petepat:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rockauto клиентов?
~petepat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rockauto знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~petepat взяты из его Rockauto проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.