Avoid RockAuto!!! RockAuto had five Bosch spar...
Rockauto отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mtm из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~mtm
GetHuman:~mtm - можете ли вы сообщить другим Rockauto нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mtm:Yes. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Rockauto, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rockauto проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mtm список распространенных проблем Rockauto)
~mtm:«Question About a Part» - вот почему я пытался to call.
~mtm отзыв о Rockauto обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rockauto сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mtm:Avoid RockAuto!!! RockAuto had five Bosch spark plugs in stock. I ordered * on Saturday morning. The following Monday, quite late in the afternoon, I received a phone call message telling me that they didn't have any in stock and it would be a five day delay to order, or I could cancel the order. I called back and was told that it would be a two day delay but I had to order ** of them or cancel the order. I cancelled. Their web site still shows the * plug remaining in stock. So I lost * days before I ordered from Monarch Products on Tuesday. I will received the plugs on Friday. DON'T USE ROCKAUTO !!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rockauto. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rockauto проблеме?
~mtm:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mtm:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rockauto быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mtm:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rockauto клиентов?
~mtm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rockauto знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mtm взяты из его Rockauto проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.