Rosetta Stone: I tried * times to renew my online account to n...
Rosetta Stone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~alscottjohn из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~alscottjohn
GetHuman:~alscottjohn - можете ли вы сообщить другим Rosetta Stone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~alscottjohn:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Rosetta Stone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rosetta Stone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~alscottjohn список распространенных проблем Rosetta Stone)
~alscottjohn:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~alscottjohn отзыв о Rosetta Stone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rosetta Stone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~alscottjohn:I tried * times to renew my online account to no avail
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rosetta Stone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rosetta Stone проблеме?
~alscottjohn:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~alscottjohn:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rosetta Stone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~alscottjohn:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rosetta Stone клиентов?
~alscottjohn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rosetta Stone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~alscottjohn взяты из его Rosetta Stone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.