Ross Stores: I was there to return two clothes I bought two...
Ross Stores отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CeilingFan из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~CeilingFan
GetHuman:~CeilingFan - можете ли вы сообщить другим Ross Stores нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CeilingFan:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Ross Stores, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ross Stores проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CeilingFan список распространенных проблем Ross Stores)
~CeilingFan:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~CeilingFan отзыв о Ross Stores обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ross Stores сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CeilingFan:I was there to return two clothes I bought two days ago, never wore. The short-hair lady refused to return the products, she said she thought I already wore the clothes. She was being mean to me and after I explained what happened again, she just ignored me and after an awkward silence, she put me aside and ask for the next customer. And somehow I felt she was discriminating me since I am an Asian. Anyway, her attitude annoyed me and that was the first time I think someone should be fired. btw, it's the store in Grove mall, wesley chapel, FL.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ross Stores. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ross Stores проблеме?
~CeilingFan:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CeilingFan:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ross Stores быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CeilingFan:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ross Stores клиентов?
~CeilingFan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ross Stores знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CeilingFan взяты из его Ross Stores проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.