Rover.com: Cancelled my account without warning, rude service.
Rover.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~alice из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~alice
GetHuman:~alice - можете ли вы сообщить другим Rover.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~alice:Yup. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Rover.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Rover.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~alice список распространенных проблем Rover.com)
~alice:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~alice отзыв о Rover.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Rover.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~alice:Cancelled my account without warning, rude service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Rover.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Rover.com проблеме?
~alice:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~alice:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Rover.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~alice:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Rover.com клиентов?
~alice:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Rover.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~alice взяты из его Rover.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.
Rover.com
1.00 из 5 звезд | 9 отзывы
~alice Rover.com отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Rover.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Rover.com.