Ryanair: After waitting a guy picked up. I really did no...
Ryanair отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Aiste из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Aiste
GetHuman:~Aiste - можете ли вы сообщить другим Ryanair нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Aiste:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Ryanair, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ryanair проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Aiste список распространенных проблем Ryanair)
~Aiste:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Aiste отзыв о Ryanair обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ryanair сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Aiste:After waitting a guy picked up. I really did not understand his name and surname. After i asked how can i get back to my account since it was written that it is blocked somehow, he asked me to log in in the system. I repeated a problem, he said that he needs to consult someone and after ** seconds or so dropped the phone. BEEP BEEP BEEP, my problem was not solved. I can't book a flight, and after some time of unsuccessful tries to book flights, they say that they find a duble booking, still no letter though..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ryanair. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ryanair проблеме?
~Aiste:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Aiste:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ryanair быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Aiste:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ryanair клиентов?
~Aiste:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ryanair знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Aiste взяты из его Ryanair проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.