Ryanair: I was online waiting for the live chat window...
Ryanair отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jp из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~jp
GetHuman:~jp - можете ли вы сообщить другим Ryanair нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jp:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Ryanair, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ryanair проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jp список распространенных проблем Ryanair)
~jp:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~jp отзыв о Ryanair обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ryanair сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jp:I was online waiting for the live chat window. It started with ** minutes. After over three hours I was still on hold (*nd in line). It said five minutes but I watched a whole episode of House of Cards and I was still in the same place. It looks like a dead end designed to try people's patience. Mine is worn out so I'm hanging up ... got better things to do
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ryanair. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ryanair проблеме?
~jp:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jp:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ryanair быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jp:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ryanair клиентов?
~jp:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ryanair знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jp взяты из его Ryanair проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.