Ryanair: Very happy, changed my flight dates which I hav...
Ryanair отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Novalis из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Novalis
GetHuman:~Novalis - можете ли вы сообщить другим Ryanair нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Novalis:Yeah. Это было evening, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Ryanair, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ryanair проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Novalis список распространенных проблем Ryanair)
~Novalis:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~Novalis отзыв о Ryanair обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ryanair сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Novalis:Very happy, changed my flight dates which I have booked in error and paid ** pounds in fees instead of *** (that was the online option). Received confirmation email immediately.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ryanair. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ryanair проблеме?
~Novalis:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Novalis:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ryanair быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Novalis:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ryanair клиентов?
~Novalis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ryanair знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Novalis взяты из его Ryanair проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.