SMC Networks: Most of the menu options will redirect you to a...
SMC Networks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим SMC Networks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yes. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к SMC Networks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SMC Networks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем SMC Networks)
~Anon:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о SMC Networks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SMC Networks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:Most of the menu options will redirect you to a recording telling you to visit the website, but there are humans available ****. They use a *rd party for tech support so they'll put you on hold a lot to research the products, but they're pretty friendly. Here's the options I used to get a real human:*** for US** for "Other cable provider"** for tech support** for reset password
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SMC Networks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SMC Networks проблеме?
~Anon:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SMC Networks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SMC Networks клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SMC Networks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его SMC Networks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.