STC: I just want to speak to a customer service repr...
STC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PRINCE JAVIER из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~PRINCE JAVIER
GetHuman:~PRINCE JAVIER - можете ли вы сообщить другим STC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PRINCE JAVIER:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к STC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих STC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PRINCE JAVIER список распространенных проблем STC)
~PRINCE JAVIER:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~PRINCE JAVIER отзыв о STC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с STC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PRINCE JAVIER:I just want to speak to a customer service representative then the recorded voice machine informed they are currently busy. I press a lot of options before I try to go to speak to customer service but I ended up waiting for nothing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с STC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по STC проблеме?
~PRINCE JAVIER:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PRINCE JAVIER:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности STC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PRINCE JAVIER:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других STC клиентов?
~PRINCE JAVIER:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы STC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PRINCE JAVIER взяты из его STC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.