STOPzilla: Worse customer service ever. Loaded their softw...
STOPzilla отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lexi из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Lexi
GetHuman:~Lexi - можете ли вы сообщить другим STOPzilla нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lexi:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к STOPzilla, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих STOPzilla проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lexi список распространенных проблем STOPzilla)
~Lexi:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Lexi отзыв о STOPzilla обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с STOPzilla сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lexi:Worse customer service ever. Loaded their software for which I paid $*** for a * year contract and within a month had numerous problems. Began working with them on the problems in August (signed up July **, ****) and was on for hours, literally. Within a day I was now getting the blue screen! From then until * days ago, January **, ****, they were on my computer everyday trying to fix the problem. Completely removed my Norton telling me I didn't need it. I promptly got a virus. Eventually, on the above date my computer completely crashed!! That they should replace my computer is certain but they refused to even refund my $***.**. Please do not sign up with this company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с STOPzilla. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по STOPzilla проблеме?
~Lexi:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lexi:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности STOPzilla быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lexi:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других STOPzilla клиентов?
~Lexi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы STOPzilla знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lexi взяты из его STOPzilla проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.