Sacramento Bee: Cancelled Sunday subscription because of failed...
Sacramento Bee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dean из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~dean
GetHuman:~dean - можете ли вы сообщить другим Sacramento Bee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dean:Yes. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Sacramento Bee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sacramento Bee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dean список распространенных проблем Sacramento Bee)
~dean:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~dean отзыв о Sacramento Bee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sacramento Bee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dean:Cancelled Sunday subscription because of failed delivery * of first * weeks. Asked for refund they only said they would credit me back a little over * dollars of a **.** charge because they wouldn't refund my activation fee and it would take * to * weeks. You'se guys stink!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sacramento Bee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sacramento Bee проблеме?
~dean:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dean:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sacramento Bee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dean:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sacramento Bee клиентов?
~dean:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sacramento Bee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dean взяты из его Sacramento Bee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.