Sacramento Bee: someone called me to get a subscription and the...
Sacramento Bee отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-111106 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-111106
GetHuman:GetHuman-111106 - можете ли вы сообщить другим Sacramento Bee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-111106:Sure. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Sacramento Bee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sacramento Bee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-111106 список распространенных проблем Sacramento Bee)
GetHuman-111106:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-111106 отзыв о Sacramento Bee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sacramento Bee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-111106:someone called me to get a subscription and they did not complete the process. My credit card was charged and got nothing for a month. I called - did automated message - sent emails...no response from anyone for a month. Very, very poor customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sacramento Bee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sacramento Bee проблеме?
GetHuman-111106:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-111106:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sacramento Bee быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-111106:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sacramento Bee клиентов?
GetHuman-111106:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sacramento Bee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-111106 взяты из его Sacramento Bee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.