SafeLink Wireless: expectations were greatly exceeded. My first at...
SafeLink Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~davidb из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~davidb
GetHuman:~davidb - можете ли вы сообщить другим SafeLink Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~davidb:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к SafeLink Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SafeLink Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~davidb список распространенных проблем SafeLink Wireless)
~davidb:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~davidb отзыв о SafeLink Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SafeLink Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~davidb:expectations were greatly exceeded. My first attempt using this number there were tech difficulties, which could have been on my end. *the second attempt was the way customer service should work: Polite, respectful, helpful, clear. I know what my next steps are now and am feeling more confident my issue will be resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SafeLink Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SafeLink Wireless проблеме?
~davidb:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~davidb:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SafeLink Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~davidb:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SafeLink Wireless клиентов?
~davidb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SafeLink Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~davidb взяты из его SafeLink Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.