SafeLink Wireless: omg, they must be kidding. I got through in two...
SafeLink Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~heycraze из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~heycraze
GetHuman:~heycraze - можете ли вы сообщить другим SafeLink Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~heycraze:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к SafeLink Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SafeLink Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~heycraze список распространенных проблем SafeLink Wireless)
~heycraze:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
~heycraze отзыв о SafeLink Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SafeLink Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~heycraze:omg, they must be kidding. I got through in two minutes to a HUMAN. I explained the problem, they direct you right back to the tech support number that doesn't work. I explained clearly ...* times ... the tech support number is useless to my situation. It does not give me an option to solve my problem and it does not give you any option to talk with a HUMAN. All she could tell me repeatedly was call tech support early a.m. tomorrow. Unreal. Problem NOT solved, but this number worked. :*
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SafeLink Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SafeLink Wireless проблеме?
~heycraze:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~heycraze:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SafeLink Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~heycraze:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SafeLink Wireless клиентов?
~heycraze:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SafeLink Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~heycraze взяты из его SafeLink Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.