SafeLink Wireless: total bs,waited over a hour to speak with someo...
SafeLink Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~betteroffbuyingityourself из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~betteroffbuyingityourself
GetHuman:~betteroffbuyingityourself - можете ли вы сообщить другим SafeLink Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~betteroffbuyingityourself:Sure. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к SafeLink Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих SafeLink Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~betteroffbuyingityourself список распространенных проблем SafeLink Wireless)
~betteroffbuyingityourself:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~betteroffbuyingityourself отзыв о SafeLink Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с SafeLink Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~betteroffbuyingityourself:total bs,waited over a hour to speak with someone to get a replacement phone. only to be told that i need to call ANOTHER number to get my id*. another hour later i was told that since i have moved that cannot get a "replacment", that i need to reaply. so i figured i could just have it shipped to my first address....and they told me that since i moved they had just canelled my other account(all in the brief time we spoke) and the only thing i could do is reaply, and send them ALL of the info i had ALREADY sent in. (also the only reason i even spoke to someone is because i called both numbers and went through every option until it FINALLY gave said "transferring u to an operator" SMH worst cust service exp in a LONG time....and that is just sad, i get better service at social services
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с SafeLink Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по SafeLink Wireless проблеме?
~betteroffbuyingityourself:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~betteroffbuyingityourself:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности SafeLink Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~betteroffbuyingityourself:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других SafeLink Wireless клиентов?
~betteroffbuyingityourself:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы SafeLink Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~betteroffbuyingityourself взяты из его SafeLink Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.