Sainsbury's: Website failed half way through my shopping* cu...
Sainsbury's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~poppy из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~poppy
GetHuman:~poppy - можете ли вы сообщить другим Sainsbury's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~poppy:Yes. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Sainsbury's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sainsbury's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~poppy список распространенных проблем Sainsbury's)
~poppy:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~poppy отзыв о Sainsbury's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sainsbury's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~poppy:Website failed half way through my shopping* customer services saved my shopping list and delivery slot, completed it and changed my bank card to my new one* very quick, pleasant and helpful. Can also ring local store to arrange alternate delivery point in bad weather.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sainsbury's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sainsbury's проблеме?
~poppy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~poppy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sainsbury's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~poppy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sainsbury's клиентов?
~poppy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sainsbury's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~poppy взяты из его Sainsbury's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.
Sainsbury's
3.75 из 5 звезд | 1 отзывы
~poppy Sainsbury's отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Sainsbury's, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Sainsbury's.