Sam's Club Credit: Never got to talk to a human because I called S...
Sam's Club Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kasp из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Kasp
GetHuman:~Kasp - можете ли вы сообщить другим Sam's Club Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kasp:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Sam's Club Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sam's Club Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kasp список распространенных проблем Sam's Club Credit)
~Kasp:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Kasp отзыв о Sam's Club Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sam's Club Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kasp:Never got to talk to a human because I called Sunday at **pm. The recordings are a nightmare to try and get to a person though. Thanks for this number and instructions. It only took a minute to get to the "call back" message. I first had tried the number on my bill (***-***-****) and it was appalling that I could not get past the robo-woman forever. Then when I finally got to the customer service option, I was informed (robotically) to call back during business hours.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sam's Club Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sam's Club Credit проблеме?
~Kasp:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kasp:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sam's Club Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kasp:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sam's Club Credit клиентов?
~Kasp:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sam's Club Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kasp взяты из его Sam's Club Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.