Sam's Club: Agent was VERY helpful AND knowldegable...
Sam's Club отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bruce из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~Bruce
GetHuman:~Bruce - можете ли вы сообщить другим Sam's Club нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bruce:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Sam's Club, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sam's Club проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bruce список распространенных проблем Sam's Club)
~Bruce:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Bruce отзыв о Sam's Club обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sam's Club сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bruce:Agent was VERY helpful AND knowldegable! ***** Our trial Membership not honored by Sam's online, Derick was EXCELLENT - noted the problem on our membership profile AND told us to CALL from the store if the mgr was unwilling to correct the problem -- contine plus membership up to our renwal date!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sam's Club. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sam's Club проблеме?
~Bruce:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bruce:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sam's Club быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bruce:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sam's Club клиентов?
~Bruce:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sam's Club знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bruce взяты из его Sam's Club проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.